Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

El precio varía según el tipo de experiencia, la duración y el número de personas. Encontrarás el precio exacto en la ficha de cada Xperience.

¿Cuántas personas pueden participar?

Depende de la experiencia elegida: algunas están pensadas para parejas, otras para grupos pequeños o eventos más numerosos. El número máximo de participantes está indicado en la ficha del producto.

¿Puedo llevar a mi mascota?

Solo en las experiencias marcadas como pet-friendly. Consulta los servicios y comodidades indicados en la ficha del producto.

¿Cómo puedo reservar en línea?

Compra la experiencia en el sitio web: recibirás un ID de reserva para fijar la fecha y la hora directamente con la bodega.

¿Cómo consulto la disponibilidad?

La disponibilidad (meses de apertura, días operativos y horarios) está indicada en la ficha de cada experiencia, en la sección Calendario y Horarios.

¿Cuántos idiomas están disponibles?

Varía según la experiencia: los idiomas hablados durante la visita están indicados en la ficha del producto.

¿Cuánto dura la experiencia?

La duración aproximada (corta, estándar, medio día o varios días) está indicada en la ficha de cada experiencia.

¿Puedo cancelar la reserva de forma gratuita?

Las condiciones de cancelación varían según la experiencia y están indicadas en la sección Condiciones legales de la ficha del producto.